HET CORONA VIRUS: meest gestelde vragen en een update per land (24 maart 2020)

(NB: Wij doen onze best om de informatie bij te houden maar vanwege de snelle ontwikkelingen kan informatie op deze pagina ook al weer achterhaald zijn)

Meest gestelde vragen

Wij begrijpen heel goed dat de huidige situatie rondom het coronavirus vragen op kan roepen over uw reis(plannen). Voorop staat de veiligheid van onze klanten. Wij houden de situatie zeer goed in de gaten en staan in nauw contact met het Ministerie van Buitenlandse Zaken en onze contactpersonen (agenten) ter plaatse. Als wij nieuwe informatie hebben dan passen we de onderstaande informatie aan zodat u altijd op de hoogte bent.

Heeft u een reis bij ons geboekt en er verandert iets dat invloed heeft op uw reis, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Dit doen wij op volgorde van vertrekdatum.

Klanten die voor 15 april op reis zouden gaan
Zou u voor 15 april op reis gaan dan nemen wij telefonisch contact met u op. Gezien de grote mondiale onzekerheid en sluitende grenzen, raden we klanten af om voor 15 april te vertrekken.
Voor al onze klanten geldt dat we er alles aan doen om uw reis uit te voeren in de toekomst. U kunt uw reis omboeken naar een andere reisperiode of gebruik maken van de zogenaamde Corona voucher. We vinden het belangrijk om iedere klant te spreken en samen naar een oplossing te zoeken.

Klanten die na 15 april op reis gaan
Vertrekken tot 15 april hebben onze prioriteit en met deze klanten zullen wij op volgorde van vertrekdatum contact opnemen. Wij nemen contact op met alle klanten vertrekkend vanaf 15 april zodra er meer duidelijkheid is over de uiteenlopende maatregelen per bestemming.

Dekt het Calamiteitenfonds de financiële gevolgen van het coronavirus voor mijn reis?
De garantieregeling van het Calamiteitenfonds is alleen van toepassing op calamiteiten als gevolg van een natuurramp of van molest. Gezondheidsrisico's zoals het coronavirus vallen niet onder de definitie natuurramp of molest. Het Calamiteitenfonds geeft geen dekking. Voor meer informatie over het standpunt van het calamiteitenfonds, zie: https://www.calamiteitenfonds.nl/nieuws/coronavirusgeendekking

Dekt mijn reis- en/of annuleringsverzekering de kosten als ik mijn geboekte reis wil annuleren of omboeken?
Dit is afhankelijk van uw reis- en annuleringsverzekering. Elke verzekering zit anders in elkaar. Het is belangrijk om de polisvoorwaarden en dekking vooraf goed te checken om zeker te weten wat wel en niet wordt vergoed. Bekijk hier een overzicht van reisverzekeraars die een dekking bieden en de voorwaarden.

Heeft u nog vragen?

Bel ons, natuurlijk helpen we u verder!
0341-785732

 

UPDATE REISMOGELIJKHEDEN VOOR ONZE BESTEMMINGEN IN ZUID- EN MIDDEN-AMERIKA per 24 maart 2020

(op basis van reisadvies Ministerie van Buitenlandse Zaken en onze lokale agenten ter plaatse)

Argentinië
Er zijn inreisbeperkingen voor reizigers uit landen waar het coronavirus is vastgesteld, met ingang van zondag 15 maart 2020 voor een periode van 2 weken. Het is onduidelijk of deze periode wordt verlengd. Er is bovendien een quarantaineperiode ingelast voor het hele land vanaf donderdag 19 maart tot en met dinsdag 31 maart. Alle mensen in Argentinië dienen in principe thuis of in hun hotel te blijven. Alleen voor het kopen van levensmiddelen en medicijnen mag je het huis of hotel uit.

Chili
De Chileense regering heeft op woensdag 18 maart 2020 een inreisverbod ingesteld voor alle buitenlanders die niet in Chili woonachtig zijn. Deze maatregel geldt voor twee weken en kan worden verlengd.

Vanaf donderdag 19 maart geldt de noodtoestand in Chili voor een periode van 90 dagen. Verder geldt er vanaf zondag 22 maart een avondklok voor het hele land van 22.00 uur ’s avonds tot 05.00 uur ’s ochtends. Dit betekent dat je binnenshuis moet blijven en dus niet de straat meer op mag.

Peru
Vanaf maandag 16 maart 23:59 zijn alle grenzen (lucht, zee, land) van Peru gesloten vanwege de afgekondigde noodtoestand om de verspreiding van corona tegen te gaan, naar verwachting voor een periode van 30 dagen. Zowel inreis als uitreis is niet meer mogelijk. Het is onduidelijk of deze periode wordt verlengd.

Vanaf zondag 15 maart 2020 is in Peru de noodtoestand afgekondigd voor een periode van 15 dagen. Alle mensen in Peru dienen thuis of in hun hotel te blijven. Het is in principe alleen mogelijk om op straat te zijn voor essentiële boodschappen (in beginsel met maar één persoon) of voor het verkrijgen van medische zorg. Er staan hoge boetes en gevangenisstraffen op het niet volgen van de voorschriften van de lokale autoriteiten.

Bolivia
Er geldt rood advies voor Bolivia; er is geen inreis en uitreis meer mogelijk. Landsgrenzen zijn sinds zaterdag 21 maart gesloten (zowel over land als door de lucht) en binnenlands vervoer is niet meer mogelijk (noch over de weg noch per vliegtuig). Bolivia heeft op dinsdag 17 maart de noodtoestand uitgeroepen.

Vanaf zondag 22 maart dient iedereen verplicht in zelf-quarantaine te gaan voor een periode van 14 dagen. Gedurende deze periode mag 1 persoon per huishouden 1 keer per dag boodschappen doen (supermarkten zijn ’s ochtends geopend). Verder geldt er een avondklok voor het hele land van 22u ’s avonds tot 5u ’s ochtends. Er staan hoge boetes en gevangenisstraffen op het niet volgen van de voorschriften van de lokale autoriteiten.

Ecuador
Sinds zondag 15 maart 2020 kunnen buitenlanders niet meer inreizen via lucht, zee of over land omdat alle grenzen zijn gesloten. Binnenlands vervoer is nauwelijks meer mogelijk; noch per vliegtuig noch over land. Het is onduidelijk hoelang dit inreisverbod en uitreisverbod van kracht zal zijn.

Vanwege het relatief hoge aantal corona gevallen in Guayaquil, is het sinds woensdag 18 maart 2020 niet meer mogelijk van de provincie Guayaquil in of uit te reizen.
Alle mensen in Ecuador dienen thuis of in hun hotel te blijven. Het is in principe alleen mogelijk om op straat te zijn voor essentiële boodschappen (in beginsel met maar één persoon) of voor het verkrijgen van medische zorg. Verder geldt er vanaf zondag 22 maart een avondklok voor het hele land van 22u ’s avonds tot 5u ’s ochtends. Er staan hoge boetes en gevangenisstraffen op het niet volgen van de voorschriften van de lokale autoriteiten.

Colombia
Het wordt momenteel sterk ontraden om naar Colombia te reizen vanwege de zeer beperkte inreismogelijkheden en uitreismogelijkheden. Vanaf maandag 23 maart 2020 mogen er voor een periode van 30 dagen geen internationale passagiersvluchten meer landen in Colombia. De grenzen met alle buurlanden zijn gesloten. Het is onduidelijk of deze periode wordt verlengd.

De President van Colombia heeft een quarantaine aangekondigd voor het hele land vanaf dinsdag 24 maart 23:59 uur tot zondag 12 april 23:59 uur. Tijdens de nationale quarantaine kunnen er volgens de overheid geen binnenlandse vluchten plaatsvinden. Alleen voor het kopen van levensmiddelen en medicijnen mag je het huis of hotel uit (waarschijnlijk één persoon per gezin). Sommige steden hebben een alcoholverbod en een avondklok ingesteld.

Cuba
Cuba heeft aangekondigd dat per dinsdag 24 maart 2020 buitenlanders niet Cuba mogen inreizen. De maatregel geldt voor 30 dagen, dus in elk geval tot donderdag 23 april, en kan worden verlengd. De laatste directe vlucht van Havana naar Amsterdam gaat volgens KLM op donderdag 26 maart 2020.

Costa Rica
De Costa Ricaanse regering heeft per donderdag 19 maart 2020 een inreisverbod ingesteld voor alle buitenlanders die geen verblijfsvergunning hebben. De maatregel is van kracht vanaf woensdag 18 maart 2020 om 23:59 tot zondag 12 april om 23:59 (lokale tijd). Het is onduidelijk hoelang dit inreisverbod van kracht zal zijn.

Vanaf dinsdag 24 maart 2020 mogen er tussen 22:00 en 5:00 uur geen voertuigen meer rondrijden.
Alle stranden zijn per direct gesloten.

 

Waar vind ik meer informatie over het Coronavirus
RIVM: https://www.rivm.nl/coronavirus/covid-19
ECDC: https://www.ecdc.europa.eu/en/novel-coronavirus-china
WHO: https://www.who.int/ith/2020-24-01-outbreak-of-Pneumonia-caused-by-new-coronavirus/en/
MINBUZA: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reizen/reisadviezen

 

 

 

 

Wij gebruiken cookies op onze web site. Sommigen zijn essentieel voor het correct functioneren van de site, terwijl anderen ons helpen om de site en gebruikerservaring te verbeteren (tracking cookies). U kan zelf kiezen of u deze cookies wil toestaan of niet. Let op dat als u onze cookies weigert mogelijk niet alle functies van de site beschikbaar zijn.